耳鼻咽喉科の診療予約について
耳鼻咽喉科のみ、電話やインターネットにつながる携帯電話、パソコンから、当日の順番をお取りできます（順番や時間の指定は出来ません）。
初めての方（診察券が無い方）でもご予約できます（皮膚科は直接ご来院ください）。
予約がご面倒な方や、予約枠が一杯の場合は、直接来院いただいても診察は可能です（直接来院される方の為に順番枠を開けてあります）。
電話・インターネットによる予約の案内
耳鼻咽喉科専用
皮膚科受診の方は直接ご来院ください。耳鼻咽喉科、皮膚科、両方を受診される方は、自動受付で順番をお取りいただき、ご来院時に、両方の科に受診希望の旨お申し出ください。
久しぶりの方
必ず保険証をご提示ください。改めて問診票のご記入をお願いいたします。
- ※なお月初め最初の来院時には、必ず保険証をご提示ください。
手続きに時間がかかる場合がありますので、予定時間よりお早めにご来院ください。
便利な機能
診察開始後は今何番の方が診察中か自動電話やインターネット上で確認できます。
診察順番が近づくとメールでお知らせするサービスをご利用いただけます。（インターネット利用登録済の方）
問診票PDF
ご自宅などでプリントアウトしてあらかじめご記入の上、
ご来院いただくと受付がスムーズです。
- 耳鼻科のWEB予約をされる方は、受付画面の最後で問診を記入できますので、WEB問診もご利用ください。
WEB問診された方は紙の問診票への記載は不要です。
電話、インターネット予約受付時間
（耳鼻咽喉科専用。皮膚科受診の方は直接ご来院ください）
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当日
のみ午前診察受付 7：30〜11：00
午後診察受付 9：00〜17：00まで
（土曜午後の診療はありません）
- 季節、曜日、時間帯によって違いますがおおよそ1時間に約20番程度進みます。
- 予約時に診察の順番と目安時間をお知らせいたしますので、その時間より少し早めにご来院ください。電話やインターネット上で診察の進行具合をご確認いただけます。
（初めて来院される方や、久しぶりに来院される方は、手続きに時間がかかりますので、予約の順番（目安時間）よりお早めにご来院ください） - 午前も午後も1番から開始します。
インターネット
受付サイトへ
https://a.inet489.jp/ma3312/
ガラケーの方は http://a.inet489.jp/ma3312/ にアクセスしてください
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初めて来院される方
- 「初診の方はこちら」ボタンを押します。
- 連絡可能な電話番号を入力して「ログインする」を押してください。
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診察券をお持ちの方
- ご自身の診察券番号と誕生日を入力し「ログインする」を押してください。
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受付画面
- ログインすると受付画面が表示されます。
- 受付される方は「受付する」を押し、画面の指示に従って受付操作を進めてください。
- 受付画面の最後で問診を記入できますのでご利用ください。
WEB問診のご利用で、職員との接触を減らしたり待ち時間の短縮により感染症予防にもなります。
- 呼出メールなどのメールサービスをご希望の方は「メール設定」からメールアドレスを登録してください。
- 「」から各種メールが自動送信されます。お使いのメール指定受信・拒否設定にご注意ください。
- 現在の診察状況を確認するには、「本日の診療状況」を押してください。
- ご家族でご利用の場合：「家族登録」が便利です。受付時に登録済のご家族にチェックを入れるだけで簡単に複数受付できます。
- 詳しい使い方は「使い方ガイド」を参照してください。
※電話予約ではWeb問診ができません。Web問診をご利用いただくには、インターネット予約をご利用ください。
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はい､ 松永クリニック 電話受付です。
こちらは耳鼻咽喉科専用となっておりますので、皮膚科をご希望の患者様は直接窓口にお越しください。
左下 * ボタンあるいはトーン信号切替ボタンを押してから始めてください。 -
受付される方は 1 受付の確認または取消は 0 を押します。
0 を押すと､現在の診察順が確認できます｡ （何度でも可。）
キャンセルする場合は、必ず電話で受付取消を行なってください。
0 を押し､名前と順番を確認後､最後に“取消”の 0 を押します。 -
午前の受診は 1を、午後の受診は 2 を押します。
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受付される人数の受診は 1 〜 5 を押します。（最大5人）
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- 診察券のある方
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診察券番号と # を押します。
「例:診察券番号1234の場合」 1 2 3 4 # - 初めての方
- 診察券の無い方は * を押し、音声案内に従いご自宅の電話番号と # を押します。
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あなたは○○○様ですね？（電話番号は○○○ですね？）
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正しければ 1 を、違う場合は 0 を押します。
複数受診の際は「診察券番号の入力」と「お名前の確認」の操作を繰り返します。
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受付完了です(受付番号と診察順を確認して電話をお切りください)。
予約手順PDF
予約手順を（PDF）をダウンロードすることができます。
ご自宅などでプリントアウトしてご利用ください。
注意事項
- 予約されていても来院時には必ず受付にお申し出ください。来院確認が出来ないため、診察の順番が飛ばされたり、診察室への誘導が出来ない場合があります。
- 予約時に診察の目安時間をお知らせいたしますので、その時間より少し早めにご来院ください。診療が始まると、電話およびネットで診察の進行具合を随時ご確認いただけます。
- 順番に遅れた場合には順番が後になり、お待ちいただくことになります。
- 無断でキャンセルされますと次回からコンピューターが受付を拒否しますので、必ずキャンセルしてください。
- 診察終了後に来院された場合には、原則的には診察をお断りいたします。
